Norma de Privacidad

En efecto desde junio de 2006

TimeWarnerCableOfertas.com está comprometido a proteger su privacidad

Esta Norma de Privacidad le dará información sobre la forma en que recolectamos y hacemos uso de su información personal, y sobre las opciones que tiene acerca del uso de dicha información. Por favor lea esta Norma de Privacidad con atención. De vez en cuando, podremos revisar esta Norma de Privacidad para incluir temas nuevos o cambios a nuestras prácticas. Estos cambios pueden ser publicaddos aquí para que usted siempre sepa nuestras normas de privacidad. Por favor revise esta Norma de Privacidad de vez en cuando para ver si se han hecho revisiones..

TimeWarnerCableOfertas.com es un sitio Web operado independientemenente de Consumercomm.com bajo la licencia de Time Warner Cable. Algunas ofertas traídas a usted por TimeWarnerCableOfertas.com no están disponibles por medio de Time Warner Cable directamente.

Si tiene preguntas o dudas sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor envíenos un correo electrónico a timewarnercableprivacy@customerservicesite.com o envielas por correo a la dirección siguiente:

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Alcance de la Norma de Privacidad

Esta Norma de Privacidad aplica al método de cobro de TimeWarnerCableOfertas.com y al uso de información que hemos reunido para los clientes a quienes servimos en http://www.TimeWarnerCableOfertas.com (el sitio Web “Web Site”). Sin embargo, por favor note que las prácticas de privacidad de Time Warner Cable no están cubiertas por esta Norma de Privacidad. Además, una vez que usted se salga de nuestro sitio Web al entrar a otro enlace o de otra forma, esta Norma de Privacidad no aplica y TimeWarnerCableOfertas.com no pude y no es responsable por la forma en que sus datos e información obtenida en otros sitios Web es utilizada por los operadores de dichos sitios Web.

Seguridad

Creemos que proteger la seguridad de su información personal es muy importante. Por eso, hemos impuesto fuertes medidas de seguridad para tratar de proteger su Información Personal. El acceso a la Información Personal es limitado a los empleados u otros individuos autorizados, y a un número limitado de asociados de cumplimiento, que trabajan con TimeWarnerCableOfertas.com. Las identidades son verificadas por medio de las regulaciones de acceso a la red interna y a las aplicaciones en par de nombre/contraseña. Los campos de datos que identifican a los individuos están separados de los campos de datos que no son sensibles. La identificación de datos de Información Personal está codificada por medio del uso de métodos y prácticas de codificación AES que son estándar en la industria. Las claves de codificación de datos se mantienen físicamente separadas de las claves de codificación y de los datos codificados. Los records están marcados con DIGESTS de autenticación a prueba de alteraciones.

TimeWarnerCableOfertas.com requiere que los usuarios internos utilicen los métodos estandarizados de transferencia de datos, codificación y archivo de TimeWarnerCableOfertas.com. Animamos a que terceros, proveedores de servicio y suplidores usen nuestros métodos estandarizados de tranferencia de datos, codificación y archivo, o un método equivalente.

También monitoreamos las listas de disco duro y de programas para el cumplimiento operacional de las normas de seguridad. TimeWarnerCableOfertas.com pone en cuarentena los datos que llegan a un canal no aprobado en la norma, hasta que su origen y disposición puedan ser determinadas de acuerto con la norma de seguridad. Las consecuencias o el incumplimiento van desde el retraso en reportar los tiempos de respuesta, hasta negarse a aceptar o verificar datos, de acuerdo con castigos especificados por contrato. Las barreras de protección creadas para prevenir la alteración potencial de información asegurada incluyen un sistema de seguridad sofisticado, auditorías internas, normas/procesos internos y copias de seguridad de toda la información. El Director de Tecnología es responsable de todos los aspectos que sirven para asegurar la información dentro de TimeWarnerCableOfertas.com.

Ningún proveedor de servicio/vendedor/parte externa debe ser capaz de decodificar los datos codificados o ninguna información de otro proveedor de servicio/vendedor/parte externa debe de ser repartida de forma inapropiada.

Cumplimiento

TimeWarnerCableOfertas.com monitorea la métrica de rendimiento del centro aproximadamente cada semana. La prueba de vulnerabilidad de la red y el monitoreo estándar NOC son proporcionados por el personal administrativo del centro de datos, con opciones de la realización de auditorías de seguridad por terceros y por pedido. TimeWarnerCableOfertas.com realiza pruebas de recuperación completas antes de lanzar una aplicación o sistema de servidor nuevos. TimeWarnerCableOfertas.com realiza pruebas de recuperación para los medios de copiado de información con un horario mensual a trimestral para asegurar que los regímenes de copiado hayan creado herramientas de recuperación en funcionamiento.

TimeWarnerCableOfertas.com monitorea activamente asuntos de regulación y de cumplimiento actuales y futuros a través de recursos legales externos.

Información Reunida por TimeWarnerCableOfertas.com

Información personal ("Información Personal") puede incluir lo siguiente:

TimeWarnerCableOfertas.com utiliza "Secure Sockets Layer (SSL)" estándar en la insdustria. Cuando ingresa Información Personal, recomendamos un navegador de red con capacidad SSL. No guardamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores después de haber ingresado la información de su tarjeta de crédito en el sitio Web TimeWarnerCableOfertas.com. Esta información es usada solamente para confirmar su identidad y nosotros no tenemos acceso a sus datos financieros personales. Hacer transacciones en línea con TimeWarnerCableOfertas.com no abrirá la información de su tarjeta de crédito para su diseminación. TimeWarnerCableOfertas.com no les divulga, vende, cambia, alquila, o revela de otra forma la información de su tarjeta de crédito a terceros.

Podemos pedirle su Información Personal en conexión su uso de, o participación en, el sitio Web, incluyendo aplicaciones, registros, sugerencias o pedidos de información adicional, o en conexión con otros servicios o recursos proporcionados por o a través de su sitio Web. La Información Personal es recopilada y guardada en servidores poseídos y mantenidos por un tercero y alquilado exclusivamente a TimeWarnerCableOfertas.com. Existe un acuerdo confidencial entre TimeWarnerCableOfertas.com y dicho tercero.

Si, y sólo si, usted lo indicó durante el proceso de aplicación o registro, le gustaría recibir materiales publicitarios y promocionales relacionados con TimeWarnerCableOfertas.com, también podríamos usar su Información Personal para enviar información de nuestros asociados de medios o proveedores de servicio. Alguna vez, por ejemplo, nosotros o nuestros asociados de medios y proveedores de servicio, podríamos enviarle correo electrónico para presentarle productos o servicios que pueden interesarle. También podríamos usar su Información Personal para mantenernos en contacto con usted cuando sea necesario, por ejemplo, enviarle su confirmación, refutación, envio o recordatorios por mensajes electrónicos. Si usted se identifica enviándonos un correo electronico con preguntas o comentarios, podriamos usar su Información Personal para contestar sus preguntas o comentarios. (También podríamos archivar sus comentarios como referencia para un futuro.) Usted puede optar no recibir correo electrónico en el momento en que se le pida su Información Personal en timewarnercableoptout@customerservicesite.com. Además, el correo electrónico incluirá instrucciones de cómo cancelar su suscripción.

También podriamos compartir Información Personal con nuestros proveedores de servicio y vendedores. Trataremos de pedirles a cada uno de estos proveedores de servicio y vendedores que no utilicen o divulguen su Información Personal para ningún propósito, a menos que sea para proporcionarle productos y servicios. Sin embargo, no podemos garantizar el cumplimiento de estas restricciones. TimeWarnerCableOfertas.com no vende Información Personal a terceros.

Nos reservamos el derecho de darle o usar su Información Personal en las siguientes circunstancias. Daremos información específica sobre usted y su cuenta para cumplir con cualquier proceso legal válido como una orden de registro, citación, estatuto u orden de corte. También daremos información específica en casos especiales, como si hay un atentado de alterar la seguridad del sitio Web, o si existe una amenaza física hacia usted u otros.

Información reunida de forma pasima y el uso de Tecnología "Cookie"
Para ayudar a que nuestro sitio responda a las necesidades de nuestros visitantes, nos apoyamos en una función estándar o programa de navegador, llamado una "cookie", para asignar un número único generado al azar para cada visitante, que residirá temporalmente en su computadora. La "cookie" misma no identifica al visitor generalmente, sólo la sesión de computadora particular que un visitante usa para acceder nuestro sitio Web. A menos que usted se identifique por su voluntad, no sabremos quién es, ni siquiera en el caso de que nosotros hayamos generado una "cookie" para su sesión particular en el sitio Web. La única información personal que puede contener una "cookie" es la información que usted proporcione. Nosotros usamos "cookies" para ayudarnos a adaptar nuestro sitio Web a sus necesidades, para darle un mejor servicio personalizado, y para recordar algunas de sus selecciones para que no tenga que reingresarlas. Por ejemplo, podríamos usar "cookies" para rastrear las páginas visitadas por nuestros usuarios en nuestro sitio Web. Podemos construír un mejor sitio Web si sabemos cuáles páginas están visitando nuestros usuarios y con qué frecuencia. Por supuesto usted puede programar su navegador para no aceptar "cookies", pero si lo hace, es posible que no pueda tomar ventaja de las funciones personalizadas que otros visitantes de nuestro sitio Web disfrutan. En conexión con la operación estándar de los sistemas de TimeWarnerCableOfertas.com, alguna información no identificable personalmente sobre los visitantes de este sitio Web es grabada. Esta información es utilizada principalmente para adaptar y mejorar la experiencia de los visitantes al usar el sitio Web. Podríamos usar esta información en una forma conjunta, no indentificable personalmente para, entre otras cosas, medir el uso de su sitio Web y determinar cuáles productos y servicios son los más populares entre los visitantes del sitio Web. Podríamos compartir información demográfica/para estadísticas en conjunto con nuestros asociados de medios, proveedores de servicio y otros terceros . Además, TimeWarnerCableOfertas.com puede permitir que algunos de nuestros anunciantes muestren anuncios que solicitan o contienen tecnología para recolectar información sobre los usuarios.

Privacidad de los Niños

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños. Ni el sitio Web de TimeWarnerCableOfertas.com, ni las actividades de TimeWarnerCableOfertas.com tienen la intención, o están diseñadas para atraer niños de menos de 13 años de edad. No recolectamos Información Personal de ninguna persona que en la actualidad sea un niño menor que 13 años de edad.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio Web contiene enlaces a otros sitios Web que pueden ser de su interés y que están operados por terceros. Sin embargo, no controlamos, ni podemos controlar la información y el contenido de los enlaces contenidos en estos sitios. No controlamos, ni podemos controlar la forma en que estos sitios Web recolectan y/o utilizan su Información Personal. Por eso TimeWarnerCableOfertas.com rehusa cualquier responsabilidad por el uso de su Información Personal obtenida por terceros a través del uso del sitio Web de dicho tercero.

Acceso a Información Personal

Por favor note que cierta información transmitida a TimeWarnerCableOfertas.com puede no ser modificada después o recuperada por TimeWarnerCableOfertas.com. Sin embargo, a su pedido, haremos un esfuerzo razonable para darle acceso a su Información Personal (si es que todavía la tenemos) y a revisar, actualizar o reemplazar la Información Personal que según usted nos dijo, tiene un error. Por favor envienos un correo electrónico a timewarnercableoptout@customerservicesite.com para pedir acceso a cualquier Información Personal suya que podamos haber guardado en nuestra base de datos, para pedir un cambio en su Información Personal y/o pedirnos que le informemos a nuestros proveedores de servicio sobre los cambios hechos a su Información Personal. No podemos garantizarle las acciones de nuestros proveedores de servicio después de que les informemos sobre cualquier cambio.

Alguna Información Personal puede ser archivada indefinidamente para que Consumercomm.com pueda acceder datos en caso surja cualquier asunto de servicio al cliente, así como para reportar los datos en conjunto.

Decidir No Participar/No Participación

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  1. Usted puede enviarle un correo electrónico a timewarnercableoptout@customerservicesite.com.
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